Osa 1: Osuuspankin mobiilisovellus
Mikäli Osuuspankin mobiilisovelluksesta vastaava työntekijä haluaa saada vinkkejä vanhemman väestönosan käyttäjämukavuuden parantamiseen, voi häikäilemättä käyttää viitteenä tätä keskustelua. Tästä se kaikki lähti. Mitä tapahtuu? SIIS MISTÄ ME PUHUTAAN, ÄITI? Nämä yllättävät kysymykset ilman sen tarkempaa kontekstia ovat arkipäivää. Tässä eräs esimerkki: Mutta nyt siis oli kyse Osuuspankin mobiilisovelluksesta android laitteella. Osuuspankin sovellus. Voi eeeeeei! Uskallanko olla sarkastinen? En uskalla. Yritän auttaa. Kuinka tästä auttamistilanteesta päädyttiin tähän, goes beyond me. En osannut auttaa. Äiti 1 - Äitin etätuki 0.